Cases

4 x meer aanmeldingen

In oktober en november 2007 bezochten ruim 1300 mensen de website www.uvcutrecht.nl. Hiervan bekeken er 83 het inschrijfformulier. Slechts drie vulden het formulier daadwerkelijk in. Vraag was om deze conversie te verbeteren.

De oplossing

We hebben het gebruik van het aanmeldformulier met Google Analytics geanalyseerd. Conclusie was dat de bezoekers de pagina heel kort bekeken en vervolgens op zoek gingen naar het telefoonnummer op de contactpagina. Het aanmeldformulier bleek zeer uitgebreid te zijn. Wij namen aan dat dit een te grote drempel was en hebben het formulier tot een minimum ingekort.

Het resultaat

Na inkorting van het formulier (december 2007) is het aantal aanmeldingen via de website aanzienlijk gestegen. De conversie van het aanmeldformulier is toegenomen van 3% naar 13%.

Meer cases van UVC Utrecht